Panduan Resmi Operasional SIM-NMOP
Dokumentasi teknis lengkap dan panduan praktis untuk administrator jaringan, engineer tambang, dan teknisi NOC dalam mengoperasikan platform SIM-NMOP.
1. Memulai & Onboarding
Panduan pendaftaran akun organisasi, verifikasi email, wizard 8 langkah, dan manajemen hak akses tim.
2. Instalasi Edge Collector
Langkah instalasi agen pemantau outbound-only (Go) via Docker, Linux Systemd, Windows Service, dan Raspberry Pi.
3. Konfigurasi SNMP Read-Only Vendor
Snippet konfigurasi SNMPv3 & API aman untuk MikroTik, FortiGate, Cisco, Aruba, HPE, Ruijie, Huawei, Juniper, dan Ubiquiti.
4. WAN Path Heartbeat & PBR
Cara menyetel Policy-Based Routing (PBR) pada MikroTik & FortiGate untuk memantau jalur link internet per-ISP secara independen.
5. Notifikasi Telegram & WhatsApp
Pemasangan Bot Telegram tim NOC, gateway WhatsApp, pencegahan alert storm, dan fitur interaktif tombol Acknowledge (ACK).
6. NOC Dashboard & Kiosk TV Display
Operasional Command Center, katalog 15 widget NOC futuristik, mode TV 24/7 dengan Wake Lock, alarm audio, dan rotasi playlist.
7. Laporan SLA & Klaim Restitusi ISP
Penyusunan laporan ketersediaan resmi, analisis MTTR, permohonan klaim restitusi tagihan ISP, dan ekspor multi-format PDF/Excel.
8. FAQ & Panduan Troubleshooting
Jawaban atas pertanyaan umum seputar keamanan, firewall, resource collector, dan panduan diagnostik gangguan.
Spesifikasi & Kompatibilitas Sistem SIM-NMOP v1.0
Go v1.26 (Static Binary, CGO=0)
amd64, arm64, armv7
Outbound-Only (Port 443 WSS)
UU PDP No. 27/2022 & ASVS L2